Bense Zoltán

Meg sem nézte az ügyeletes orvos az elhunytat / KÖZLEMÉNY

Napok óta „kézről kézre jár” a világhálón a Bense család szomorú kálváriájának története. Komoly dilemma ilyen helyzetben, hogy – szinte egyidőben a temetéssel – illendő-e nyilvánosan felidézni a felkavaró eseményeket. Az érintettek szerint ha ezzel akár egyetlen beteget, vagy hozzátartozót meg tudunk kímélni valami hasonlótól, már megérte.

A tények: június 30-án, hétfőn este otthonában elhunyt a köztiszteletnek örvendő Bense Sándorné. A nyugalmazott gyógyszertári pénztáros és laboráns, a Verbita Missziós Imaközösség vezetője váratlanul ment el. A következő napok eseményeit fia, a pedagógus és városi képviselő Bense Zoltán elmondása alapján elevenítjük fel.

– Azon a napon dr. Sz. K. volt az ügyeletes orvos Félegyházán, ami azt jelenti, hogy a halottvizsgálatot is neki kell ilyenkor elvégeznie. Őt hívták tehát a mentősök a sikertelen újraélesztést követően.

Annak rendje szerint meg is érkezett egy férfi, és hozzálátott a teendőkhöz. Az furcsa volt, hogy időnként el-eltűnik, és fel-alá járkál az emelet és a földszint között, de abban a helyzetben még annak sem tulajdonítottunk túl nagy jelentőséget, amikor azt mondta, hogy lemegy a kocsihoz lepecsételni és aláíratni a Halottvizsgálati Bizonyítványt. Ezt a papírt azzal hagyta nálunk, hogy keressük fel vele édesanyám háziorvosát.

Ezt követően ennek megfelelően próbáltunk intézkedni, ám mint kiderült, a vonatkozó jogszabályok szerint a Halottvizsgálati Bizonyítványt kizárólag a halottvizsgáló, ez esetben az ügyeletes orvos töltheti ki. Tanácstalanságunkban többen próbáltak segíteni, mire valakinek sikerült telefonon elérni dr. Sz.K-t, aki azt üzente, ha még aznap kimegyünk a falujába, akkor befejezi azt, amit hiányosan töltött ki. Bár nem vettük jónéven, hogy minél előbb haladjanak a dolgok, bátyámmal gépkocsiba ültünk, és kimentünk a Kiskunfélegyházától 15 km-re lévő településre. Becsöngettünk a házba, ahonnan hiányos öltözetben kijött egy meglehetősen túlsúlyos ember. Köszöntünk, név szerint szólított, és kérdésemre mondta, hogy ő Sz. K. orvos. Ezt nem igazán értettük, hiszen egyértelműen nem volt azonos azzal a személlyel, aki hétfőn szüleink lakásán járt. Miután elmondtuk jövetelünk célját, közölte velünk, hogy neki lejárt a munkaideje, jöjjünk vissza holnap reggel, és ezzel bement a házba. Feldúltan, tehetetlenül jöttünk vissza.

A nélkülözhetetlen dokumentumra – ami nélkül a temetést sem tudtuk intézni – végül július 3-án kerültek rá a hiányzó adtatok. Addigra az is nyilvánvalóvá vált számunkra, hogy édesanyánkat nem is látta a halottvizsgálatot végző ügyeletes orvos. Feltételezzük, hogy ő a gépkocsiban maradt akkor este, és a gépkocsivezetőt küldte fel, aki azért tűnt el újra és újra, hogy levigye neki kitöltésre, aláírásra a papírokat.

– Egyszerre megrázó és döbbenetes, amit átéltünk. És talán a legszomorúbb az, hogy eközben a minimális kegyelet, együttérzés, részvét nyomát sem tapasztaltuk a felesküdött orvoson.  Némi vigaszt nyújtott a családnak, hogy július 6-án a honlapomon és a facebookon részvétet nyilvánított Rédei József ügyvezető igazgató az ügyeletet üzemeltető Emergency Service Kft. nevében, amit július 8-án telefonon és emailben is megerősített – zárta a felkavaró történetet Bense Zoltán.

A történtekkel kapcsolatban az orvosi ügyeletet üzemeltető Emergency Service Kft. ügyvezető igazgatója, Rédei József az alábbi közleményt juttatta el szerkesztőségünknek:

KÖZLEMÉNY

Cégünkhöz, mint a Kiskunfélegyháza központtal működő központi orvosi ügyelet üzemeltetőjéhez 2014. július 3-án bejelentés érkezett az ügyeletben közreműködőként szolgálatot teljesítő orvos ellen.

Az ügyben cégünkkel párhuzamosan a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező szakigazgatási szerv is vizsgálatot indított, mely vizsgálathoz mindennemű segítséget meg kívánunk adni. Bízunk abban, hogy a lehető legrövidebb időn belül a szakhatóság érdemi eredménnyel tud szolgálni.

Cégünk minőségpolitikája, valamint országos jó hírnevünk megköveteli, hogy minden hozzánk beérkező - a munkánkkal kapcsolatos - visszajelzést alaposan kivizsgáljunk. A belső vizsgálat lezárult és a történtek miatt, illetve annak kivizsgálásáig az érintett ügyeletes orvost munkavégzési kötelezettsége alól azonnali hatállyal felmentettük.

Amennyiben a panaszbejelentésben foglaltak megalapozottnak bizonyulnak és a szakhatóság az érintett orvos felelősségét megállapítja, cégünk további lépéseket tesz.

A megtörténteket sajnálattal vettük tudomásul, egyben együttérzésünknek is hangot adva kérjük a hozzátartozók szíves elnézését.
 

Kelt: Budapest, 2014. július 8.

     Rédei József
ügyvezető igazgató

Forrás: T. T. http://felegyhazikozlony.hu

"A szeretet soha meg nem szűnik"

Bense Sándorné (sz.: Drozdik Marianna) ny. gyógyszertári pénztáros és laboráns, a Verbita Missziós Imaközösség vezetőjének temetése 2014.július 10-én (csütörtök) 10 órakor lesz Kiskunfélegyházán a Felső temetőben,római katolikus szertartás szerint. Előtte reggel 7 órakor lesz érte szentmise,a Szent István Templomban.(Új-templom)

Gyászoló család

Szugyifoto

Temetés

Orvosi ügyelet, vagy HORROR?

Panaszbejelentés, feljelentés

Édesanyám 2014.június 30-án, hétfő este, hazaérve a miséről, felérve a lakásba, rövid kedélyes beszélgetést még folytatva édesapámmal, készülve a közös vacsorára, váratlanul rosszul lett, és az ottani mentősök véleménye, majd a 4 nap múlva történő boncolás, vizsgálatok után kijelenthető, hogy szívbetegségben elhunyt.

Mérhetetlen fájdalmunkban és gyászunkban az alábbiakat tette velünk egy hivatását-, orvosi esküjét-, a törvényt megszegő, kegyeletet nem ismerő orvos, aki egy Kiskunfélegyházától 15 km-re található falu háziorvosa, aki egyúttal ügyeletet is ellát a városban.

Továbbiakban leírom az eseményeket, 2014. június 30-tól 2014. július 3-ig.

Kiskunfélegyházán 2014. június 30-án az ügyeletes orvos dr. Sz.K. volt és a gépkocsivezető F.J. Tudni kell, hogy az ügyeletes orvos vizsgálja ilyenkor a beteget, ha pedig haláleset következik be, akkor az ügyeletes orvos a halottvizsgálatot végző orvos.

Édesanyám rosszulléte után édesapám azonnal hívta a mentősöket, majd közvetlen utána minket, gyermekeiket. A kiérkezett mentősök végig lelkiismeretes végezték munkájukat. Sajnos az újjáélesztés sikertelen volt, később adatokat kértek tőlünk, kitöltötték a dokumentumot. Az ő kérésükre megkerestük édesanyánk leleteit, zárójelentéseit. A mentősök hívták az ügyeletet, az ügyeletben lévő orvost, akinek meg kell vizsgálnia a halottat, hisz hivatalosan ilyen helyzetben ő halottvizsgáló orvos.

Akkor este, 2014. június 30-án Dr. SZ. K. orvos, és F. J. gépkocsivezető voltak a kivonuló egység tagjai.
A fent lévő orvos borostás volt, átlagos testalkatú férfi. Szimpatikus ember benyomását keltette. Ami furcsa volt, hogy el-eltűnt, fel-alá járt az emelet és a földszint közt. Legutolsó lemenetele előtt mondta, hogy lemegy a kocsihoz lepecsételni és aláíratni a papírt.  (Halottvizsgálati Bizonyítvány)

Feljött, és azt mondta, hogy ezzel keressük meg édesanyám háziorvosát, majd otthagyta nálunk a dokumentumot.

Másnap kedden, mivel Semmelweis Nap volt, és a köztisztviselők sem dolgoztak, nem tudtunk tovább intézni a hivatalos dolgokat. Ennek ellenére, mivel édesanyám háziorvosát személyesen is ismerem, felhívtam őt telefonon. Ő nem igazán értette, hogy miért említette a halottvizsgálatot végző orvos őt, hisz ilyen esetben neki semmilyen feladata nincs, azaz ő nem írhat rá a Halottvizsgálati Bizonyítványra. Ezt a következő nap, szerdán megerősítette a háziorvost a szabadsága idején helyettesítő háziorvos is. Kijelentette, hogy természetesen a törvényt betartva ő sem írhat bele. Azaz hétfő este a halottvizsgálatot végző orvos rossz, nem megfelelő, sőt törvénybe ütköző tájékoztatást adott. Ezután bátyámmal nem tudtuk mitévők legyünk? A háziorvos és az asszisztensek segítőkészek voltak. Több helyre telefonáltak, próbáltak segíteni. Valahogyan, valakinek sikerült telefonon elérni dr. Sz.K. orvost, aki azt üzente, abban az esetben,ha akkor aznap kimegyünk a falujába, akkor befejezi azt, amit hiányosan töltött ki.

Bátyámmal nagyon idegesek voltunk, hogy ezek után még mi autózzunk, de édesanyám emléke, a kegyelet miatt, és a temetés intézése végett gépkocsival kimentünk a Kiskunfélegyházától 15 km-re lévő faluba. Becsöngettünk a házba, ahonnan kis idő után kijött fehér alsónadrágban, félmeztelenül egy hatalmas, elhízott ember. Köszöntünk, név szerint szólított, kérdésemre mondta, hogy ő Sz. K. orvos. Erre mi mondtuk, most beszélték le telefonon a találkozót, így meg is hoztuk a papírt, amelynek kitöltését szeretnénk, ha befejezné.

Dr. SZ.K. erre azt mondta, hogy neki lejárt a munkaideje, jöjjünk ki holnap reggel.

Azt hittem, nem jól hallok. Talán rá is kérdeztem, mire ő megismételte, hogy ő nem csinál semmit. Erre mondtam, hogy ugye ezt nem gondolja komolyan? Válasz: De, igen! Erre én: Akkor Önt feljelentem! (Életemben először teszek ilyet.)

Azt mondta: jelentsen és bement a házba!

Rendkívül feldúltak voltunk testvéremmel, leforrázva és idegesen autóztunk vissza a városba.

Amit nem igazán értettünk, hogy miért nem ismertük meg az orvost? Az egyértelművé vált, hogy akinél most jártunk, az nem lehet azonos a hétfői orvossal, aki fent járt szüleim lakásában, a harmadik emeleten nem így nézett ki.

Még aznap hívtam egy intézmény, szolgálat főorvosát, akinek elmeséltem a történetet. Nagyon ledöbbent és megígérte, hogy holnap próbál segíteni.

Szerda este, többen, családtagok bátyám házában jöttünk össze, ahol gyógyszertárban dolgozó testvérem megerősítette, hogy hétfőn nem járhatott fent dr. SZ.K., hisz ő egy igen túlsúlyos ember.

Bebizonyosodott, hogy aki a  szüleimnél fent járt, ő a hétfői ügyeletben lévő orvos gépkocsivezetője lehetett,de nem az orvos,akivel a faluban találkoztunk. Sajnálatos, de

édesanyánkat nem látta az ügyeletes orvos, azaz halottvizsgálatot végző orvos.

Másnap találkoztunk a főorvosnővel, hosszú telefonálások következtek. Jogász, orvosok megerősítették, hogy a hétfőn kint lévő ügyeletes orvos kötelessége kitölteni a bizonyítványt és az bizony hiányos. Valójában, annak 16. sora hiányzott, ahol 3 lehetőség közül kell az egyik kis négyzetbe x jelet rakni, attól függően, hogy a halottvizsgálatot végző orvos hogyan dönt a helyszínen. Ott akkor nem döntött, pedig kötelessége. Ha hétfőn este, akkor úgy dönt, hogy boncolás szükséges, akkor egy másik nyomtatványt is ki kellett volna még akkor töltenie. Annak neve: Kórboncolási kérelem. Ha úgy dönt, hogy nem szükséges, mert a körülmények és a megismert orvosi papírok nem indokolják a boncolást, akkor csak Halottvizsgálati Bizonyítványt állít ki.

Dr. SZ.K.  ezt nem fejezte be,azaz a 16. sorba nem írt semmit és nem állított ki Kórboncolási kérelmet 2014. június 30-a este.

Mindkettőt 2014. július 3-án tette meg. A dátum, aláírás, bélyegző a bizonyíték, illetve ennek a szomorú eseménynek már több tanúja van és kezemben a bizonyítékok. Még ott vannak a családtagok, és az ártatlan, de az ügybe belekeveredett, segítőkész orvosok, asszisztensek. Egy vizsgálat ki tudja deríteni az igazságot, azt, amit most leírtam. Szükségesek hozzá a szembesítések, a dokumentumok, egyértelmű bizonyíték a 3 nappal később kiállított  Kórboncolási Kérelem, stb. Mindegyik hivatalos papírról, és munkafolyamatról fénymásolatot és szkennelést végeztem. Szakember, ha akarják az ügyet vizsgálni, azt is megállapítja, hogy melyik mikor készült. Azáltal egyértelművé válik, hogy hiányosan töltötték ki. Persze bizonyíték több minden is van. Hisz hogyan lehet ugyan az a dokumentum egyszer hiányos, máskor pedig már befejezett az orvos által? Úgy, hogy a harmadik napon fejezte be.

2014. július 4-én, péntek reggel édesanyánkon elvégezték a boncolást, majd elkezdhettük a temetés intézését.

Felmerülhet, hogy miért kell, kötelességem erről beszélnem?

Édesanyám emléke miatt, a kegyelet miatt, a törvény, jogszabály be nem tartása végett.

 / 351/2013. (X. 4.) Korm. rendelet A halottvizsgálatról és a halottakkal kapcsolatos eljárásról /

Letölthető: http://www.kozlonyok.hu/nkonline/MKPDF/hiteles/MK13164.pdf

Az is cél, és fontos, ha másoknak segítünk ezáltal. Fontos, hogy kiderüljön az igazság.

Fontos,hogy többet más félegyházi polgárral, azok családtagjaival ilyen ne történhessen meg!

Hogyan lehet egy elhízott, beteg ember ügyeletes orvos, hiszen biztosan nem tudja ellátni megfelelően feladatát? ( Ki tartotta erre őt alkalmasnak?)  dr. Sz. K. ügyeletes orvos, kötelességét és orvosi esküjét, a törvényt megsértve fel sem jött a halottat megnézni. Lent maradt az autójában, felküldte a gépkocsivezetőt, aki fel-alá járt a földszint és a harmadik emelet közt. Több alkalommal lement az autóban várakozó dr. Sz. K.-hoz.

Az ügy kapcsán még az alábbiak is megfogalmazódtak bennem:

Remélhetőleg nem ez a jellemző és többnyire orvosi hivatását jól ellátó, becsületes orvosokat alkalmaz az Emergency Service Kft..

Ami felvetődik, hogy vajon ismeri az Emergency dr. Sz. K. tevékenységét? Hallottak e már arról, hogy a mi esetünk nem egyedi?  Én dr. Sz. K.-t nem ismertem eddig. Szerdán találkoztam vele egy nagyon rövid ideig a faluban, ahol lakik és ahol háziorvosként tevékenykedik. Akkor 10 méterről, a kerítésén keresztül láttam, mikor alsógatyában nyitotta ki a falu egyik forgalmas útján az ajtót. Nem volt azonos a hétfői „orvossal”.  

Dr.Sz. K. egy pökhendi, arrogáns ember, aki nem alkalmas ügyeleti szolgálatra.

Dr. Sz.K. csütörtökön a főorvosnő előtt a bátyámmal még mindig fölényeskedni próbált, megbánást nem tanúsított. Ami szomorú, hogy a minimális kegyelet, együttérzés és részvét sem mutatkozott rajta.

 Kiskunfélegyháza, 2014.július 5.                            Bense Zoltán